GÜVENTAK
GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI
Gizlilik ve Güvenlik Politikası
GÜVENTAK DIŞ TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ Bilgilendirme Metni
- Genel Bilgilendirme
GÜVENTAK DIŞ TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ (“Firma”, “Biz”, “Şirket”), müşterilerine ve üyelerine sunduğu tüm hizmetlerde kişisel verilerin korunmasına azami özen göstermektedir. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. - Kişisel Verilerin Toplanması
Firma, üyelik ve mağaza üzerindeki formlar, anketler veya kampanyalar aracılığıyla kullanıcıların kendileriyle ilgili kişisel bilgilerini (isim, soyisim, firma bilgileri, telefon, adres, e-posta vb.) yasal mevzuata uygun olarak toplayabilir.
Toplanan kişisel veriler, yalnızca “Üyelik Sözleşmesi”, “Mesafeli Satış Sözleşmesi” ve ilgili KVKK mevzuatında belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılacaktır. Üyeler, pazarlama ve bilgilendirme amaçlı iletişimleri alıp almamak konusunda kayıt sırasında tercihlerini belirleyebilir; sonrasında hesap bilgilerinden veya gönderilen e-postalardaki linkler aracılığıyla tercihlerini diledikleri zaman değiştirebilirler. - Kişisel Verilerin Kullanımı ve İşlenmesi
Toplanan bilgiler;- Sistemsel sorunların tespiti ve çözümü,
- Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyeti süreçleri,
- Ürün, yedek parça ve hizmet geliştirme çalışmaları,
- Demografik ve istatistiksel analizler,
- Kredi Kartı ve Ödeme Güvenliği
Firma, kredi kartı ve ödeme bilgilerini hiçbir şekilde kendi sunucularında veya veritabanında saklamamaktadır. Ödeme işlemleri, web sitemiz üzerinden yüksek güvenlikli 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme protokolü ile doğrudan lisanslı ödeme kuruluşu (iyzico Sanal POS Altyapısı) ve ilgili bankalar arasında gerçekleştirilir. Ödeme sürecindeki veriler yalnızca işleminin güvenli bir şekilde tamamlanması ve usulsüzlüklerin önlenmesi amacıyla işlenmektedir.
Siparişlerin güvenliği için finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğu kontrol edilmektedir. Gerekli durumlarda sipariş güvenliğini teyit etmek amacıyla kredi kartı sahibi veya ilgili banka ile iletişim kurulabilir. - Üyelik ve Hesap Güvenliği
Üyelik sırasında sağlanan bilgilere sadece ilgili kullanıcı kendi şifresi ile erişebilir ve bu bilgileri değiştirebilir. Üyelik bilgilerinin ve şifrelerin güvenliğinin sağlanması, uluslararası standartlarda SSL şifreleme teknolojileri ile korunmaktadır. - Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamalar
Sitemizde yer alan linkler veya yönlendirmeler, üçüncü taraf web sitelerine veya ödeme sayfalarına (iyzico vb.) ait olabilir. Bu sitelerin kendilerine ait gizlilik politikalarından Şirketimiz sorumlu değildir. Bu politika yalnızca guventakticaret.com.tr üzerinden sunulan hizmetler için geçerlidir. - İstisnai Durumlar
Aşağıdaki sınırlı durumlarda kişisel veriler, KVKK ve diğer yürürlükteki mevzuata uygun olarak üçüncü kişilerle ve yetkili kurumlarla paylaşılabilir:- Kanun, KHK, yönetmelik ve yetkili otoritelerce getirilen yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Üyelik, Mesafeli Satış veya diğer sözleşmelerin gerekliliklerinin yerine getirilmesi ve uygulanması,
- Yetkili idari ve adli mercilerce yürütülen usulüne uygun bir soruşturma veya araştırma amacıyla bilgi talep edilmesi,
- Kullanıcıların haklarının, mülkiyetlerinin veya güvenliğinin korunması adına zorunlu olması.
- E-Posta Güvenliği
Şirketimizin müşteri hizmetleri veya destek e-posta adresiyle yapılan yazışmalarda kesinlikle kredi kartı numarası, son kullanma tarihi veya şifre gibi hassas finansal bilgiler paylaşılmamalıdır. E-postalar üzerinden gönderilen verilerin uçtan uca güvenliği garanti edilememektedir. - İletişim ve Bilgi Talebi
Gizlilik ve güvenlik politikamız ile KVKK kapsamındaki haklarınız (başvuru, düzeltme, silme talepleri) hakkında sorularınızı aşağıdaki resmi iletişim kanallarımız üzerinden bize iletebilirsiniz:
Şirket Unvanı: GÜVENTAK DIŞ TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Konak Mh. Beşevler Cd. Birlik Apt. No: 78/F Nilüfer / BURSA
Telefon: 0551 514 32 92
E-posta: [email protected]
© 2026 Güventak Ticaret. Tüm Hakları Saklıdır.
